指修复由于数据存储介质物理结构损坏，如硬盘的磁头、PCB板、固件等损坏，而无法读取的数据。硬件故障一般表现为数据存储介质无法被计算机识别，而且加电后或读取数据时有喀哒喀哒等异常响声。

硬件故障主要分为以下几类：

• 盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、 盘片划伤、磁组变形等。
• 电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线等。
• 固件故障：固件（伺服）信息丢失、固件信息损坏等。

硬件故障的表现形式一般要有以下几种：

• CMOS不认盘。
• 常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声。
• 电机不转，通电后无任何声音。
• 磁头错位造成读写数据错误等。

　　一旦发现数据无法正常读取，不要慌张，应该在不影响其它数据的前提下强行关机，请专业人员进行检测，切忌反复多次开机测试，不要再对存储介质做任何操作。抓紧时间联系我们，我们将全力给予您帮助和指导。